人們在聊到體系認證時,經(jīng)常會說到“三體系”這個簡稱。三體系指哪三個,之間有什么差異,在認證審核時側重點是什么?一起來讀讀此文,讀完你就明白了。
三體系,即質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系。
一、三體系的概念
三體系是以國家相關產(chǎn)品質量法、標準法和計量法等法規(guī)和產(chǎn)品標準(包含國標、行標和企標)為依據(jù),通過組織構架的建立、崗位的設定、崗位職責的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設備設施、經(jīng)營品項和環(huán)境影響等方面進行有效運行和管控,以達到人員安全、質量保證、環(huán)境保護、顧客滿意和企業(yè)受益的一種宏觀的管理理念。
二、三體系的形成
每一種體系如同一個指揮棒,先有了指揮的思想才有指揮的標準,思想即理念,而每一個相關的法規(guī)和要求等就是標準,將它具體踐行于實際工作中所形成的每一個制度和流程并以標準性文件的形式呈現(xiàn),便形成了體系。
體系是一種宏觀的管理理念,需要日常工作中從培訓、宣導、運行、監(jiān)督和改進等環(huán)節(jié)循環(huán)往復的微觀管控以保證其的合理性和有效性,而三體系的認證審核其實是政府部門聘用相關的資質機構以第三方的角度對企業(yè)體系運行情況的一種定期的外部監(jiān)控和指導。
三、三體系的組成
三體系作為一種管理理念落實到實際工作中包含體系文件和體系現(xiàn)場運行情況兩部分內容。
體系文件一般包含相關法規(guī)和產(chǎn)品標準、管理手冊、程序文件、管理制度和作業(yè)指導書等及相關培訓記錄、文件的受控、更改審批、借閱和發(fā)放登記,以及各運行環(huán)節(jié)的相關作業(yè)表格、表單、合同、協(xié)議、檢測報告、證書等。