推薦機(jī)構(gòu)：北京大陸航星質(zhì)量認(rèn)證中心股份有限公司

認(rèn)證領(lǐng)域：

GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015  質(zhì)量管理體

GB/T 24001-2016 / ISO 14001:2015  環(huán)境管理體系

GB/T 45001-2020 / ISO 45001:2018 職業(yè)健康安全管理體系

審核組成員：陳巍玲（組長）、鄭建德

撰稿：陳巍玲

 

一、案例背景

 

本案例取自對(duì)舟山某實(shí)業(yè)有限公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系監(jiān)督審核。重點(diǎn)關(guān)注獲證組織在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行過程中，對(duì)環(huán)境因素的控制及能源消耗。就審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合提出整改建議和要求，以促進(jìn)組織提高環(huán)境管理體系運(yùn)行的有效性。通過對(duì)不符合的整改，提高了組織對(duì)電能異常消耗的關(guān)聯(lián)因素進(jìn)行有效管控必要性的認(rèn)識(shí)，幫助組織強(qiáng)化配電設(shè)備設(shè)施管理，減少資源浪費(fèi)，提高環(huán)境管理體系的運(yùn)行和管理績效。

 

本次審核范圍為機(jī)械零部件“壓射室（熔杯）、壓射頭、壓射桿、連接頭、螺桿、料筒”的制造。

 

產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程：原材料—下料—粗加工—熱處理（部分產(chǎn)品氮化）、外包—精加工（鉆、銑、車削、磨孔）—焊接—檢驗(yàn)—入庫。

 

二、審核策劃

 

1、查閱資料，強(qiáng)化預(yù)知。有針對(duì)性地提取和查閱受審核方的相關(guān)資料，深入全面地了解該組織的基本情況。對(duì)該組織按質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立的相應(yīng)體系的方針目標(biāo)的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行核查。對(duì)相應(yīng)法律法規(guī)和其它要求的適用性、生產(chǎn)現(xiàn)場涉及的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)視和控制情況進(jìn)行調(diào)查。

 

2、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，抓住關(guān)鍵。由于該組織生產(chǎn)過程較復(fù)雜、涉及的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源較多，易導(dǎo)致審核不充分。因此，在掌握了組織的基本情況后，為做到有的放矢，審核組進(jìn)行了較充分的溝通，擬將生產(chǎn)過程中環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的控制作為本次審核的主要關(guān)注點(diǎn)。

 

3、統(tǒng)籌安排，合理分工。審核組按組內(nèi)專業(yè)審核員的配備情況進(jìn)行分工，詳細(xì)策劃了審核路線和審核流程，由熟悉企業(yè)情況和生產(chǎn)管理的人員陪同進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場巡查和審核。

 

三、審核發(fā)現(xiàn)

 

1、審核發(fā)現(xiàn)與溝通

 

企業(yè)依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)要求配備的主要生產(chǎn)設(shè)備包括：外圓磨床、無芯磨床、普通車床、搖臂鉆床、數(shù)控銑床、立式加工中心、真空氮化爐、數(shù)控車床、鉆鏜床、程控銑床、鋸床、內(nèi)圓磨、打標(biāo)機(jī)、砂輪機(jī)等機(jī)械加工裝備。這些設(shè)備隨著生產(chǎn)規(guī)模的發(fā)展不斷的更新和改良。設(shè)備的日常維護(hù)良好，運(yùn)行正常，基本滿足目前的生產(chǎn)需要。審核組進(jìn)入現(xiàn)場在與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層溝通和現(xiàn)場巡查時(shí)了解到，企業(yè)近半年來生產(chǎn)任務(wù)量無明顯增加，但電量消耗卻增幅較大。企業(yè)先后幾次進(jìn)行排查，均未發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備存在故障運(yùn)行現(xiàn)象，卻無法解釋用電量異常增加的原因。

 

審核組了解到這個(gè)情況后，在現(xiàn)場審核和巡查時(shí)，較為關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況，同樣未發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備存在異常。審核組隨即進(jìn)一步深入現(xiàn)場，全面對(duì)辦公設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備及配電設(shè)施進(jìn)行巡查。

 

在巡視高低壓配電室時(shí)發(fā)現(xiàn): 低壓配電室四個(gè)配電柜中，D4電源饋線柜輸出電壓波動(dòng)范圍為330V-410V，D3電容補(bǔ)償柜功率因數(shù)實(shí)時(shí)顯示為0.73，查看電容補(bǔ)償器處于故障狀態(tài)并未進(jìn)行無功補(bǔ)償。

 

根據(jù)當(dāng)?shù)毓I(yè)電力管理要求，企業(yè)配電功率因數(shù)是cosΦ≥0.9，否則會(huì)造成工業(yè)電力浪費(fèi)。審核員從專業(yè)角度判定，認(rèn)為組織近期電能消耗異常，主要原因應(yīng)是電容補(bǔ)償器失效導(dǎo)致功率因數(shù)過低造成。

 

（圖1）電容補(bǔ)償器失效顯示

 

進(jìn)一步審核發(fā)現(xiàn)，組織在體系運(yùn)行中，疏于配電設(shè)備設(shè)施的控制，存在著以下問題：

 

（1）環(huán)境因素識(shí)別和評(píng)價(jià)未包括配電設(shè)施的相關(guān)內(nèi)容，遺漏了電容補(bǔ)償器失效產(chǎn)生的電力浪費(fèi)及后果的相關(guān)控制要求。

 

（2）設(shè)備設(shè)施維護(hù)未規(guī)定配電設(shè)施的定期檢查要求，在生產(chǎn)部查看設(shè)備日常檢查維護(hù)記錄，發(fā)現(xiàn)未對(duì)配電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查及維護(hù)，致使電容補(bǔ)償器損壞數(shù)月未被發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致異常用電量居高不下。

 

（3）組織《程序文件》“運(yùn)行控制程序”中，未制定配電室的相關(guān)管理規(guī)定及檢查控制要求。

 

因此，審核組對(duì)配電室電容補(bǔ)償器損壞導(dǎo)致功率因數(shù)異常的失控情況，開具了不符合報(bào)告。

 

2、不符合項(xiàng)原因分析、糾正措施

 

審核組對(duì)電容補(bǔ)償器損壞造成功率因數(shù)異常產(chǎn)生的不符合，根據(jù)所掌握的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備和配電設(shè)施的負(fù)載構(gòu)成，就電容補(bǔ)償對(duì)功率因數(shù)產(chǎn)生的影響及直接導(dǎo)致資源浪費(fèi)之間的聯(lián)系，與組織進(jìn)行了深入溝通和交流。

 

由電工基礎(chǔ)理論可知，電感電路中，正弦交流電電流的相位滯后于電壓90°（見圖2）；電容電路中，電流的相位超前于電壓90°（見圖3）。容性負(fù)載無功功率吸收和釋放的周期與感性負(fù)載相反，在正弦交流電路中，電感吸收電能時(shí)電容釋放電能，電感釋放電能時(shí)電容吸收電能并轉(zhuǎn)換成電場能量。如圖所示：

 

（圖2）電感電路電流與電壓的相位關(guān)系

（圖3）電容電路電流與電壓的相位關(guān)系

圖中：u——電源電壓；  

i—— 電源電流

 

企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備電動(dòng)機(jī)總功率為630KW、400KVA變壓器2臺(tái)。從電磁感應(yīng)原理分析，電動(dòng)機(jī)和變壓器工作和運(yùn)行時(shí)需建立交變磁場和感應(yīng)磁通，交變磁場把能量轉(zhuǎn)化為機(jī)械能帶動(dòng)負(fù)載運(yùn)行所消耗電功率稱為無功功率；變壓器建立磁場和運(yùn)行時(shí)鐵芯損耗也需要消耗無功功率。我國工業(yè)企業(yè)采用的供電電源為正弦波電源，電機(jī)和變壓器運(yùn)行時(shí)需建立交變磁場才能進(jìn)行能量轉(zhuǎn)換和能量傳遞，大量的無功電流占用了輸變電容量；若在負(fù)載側(cè)加裝補(bǔ)償電容器，就相當(dāng)于在負(fù)載端加裝了無功功率發(fā)電機(jī)，感性負(fù)載就可以與電容器交換無功功率，有效地提高負(fù)載端電壓，這就是電容無功補(bǔ)償?shù)囊饬x。

 

通常情況下，為提高配電系統(tǒng)的供電能力，電容和感性負(fù)載需合理搭配使用，以提高電力系統(tǒng)和用電企業(yè)設(shè)備的利用率，減小電能損耗、節(jié)約用電、提高用電質(zhì)量，換言之，電容補(bǔ)償是一項(xiàng)很重要的技術(shù)措施，具有良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

 

四、整改措施及效果

 

根據(jù)審核組提出的問題和要求，組織積極整改和關(guān)閉。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合進(jìn)行了原因分析，對(duì)體系運(yùn)行過程中配電設(shè)施管理失控的薄弱環(huán)節(jié)有了充分認(rèn)識(shí)，加深了環(huán)境管理體系運(yùn)行與電能消耗、配電設(shè)施管理與防止電力浪費(fèi)、降低生產(chǎn)成本之間關(guān)聯(lián)性的認(rèn)識(shí)，對(duì)提高環(huán)境管理體系運(yùn)行績效和資源能源消耗的重要性有了進(jìn)一步提高。組織對(duì)本次審核發(fā)現(xiàn)的不符合和配電室存在的問題，制定的糾正措施及整改，包括：

 

1、更新設(shè)備。生產(chǎn)部向采購部門申請，立即購置與目前生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施總能耗相匹配的電容補(bǔ)償器，盡快投入安裝使用，確保功率因數(shù)1＞cosΦ≥0.9，有效進(jìn)行電容補(bǔ)償，滿足供電系統(tǒng)對(duì)功率因數(shù)的考核指標(biāo)要求，確保電力資源的充分利用、降低電能損耗、消除力率調(diào)整電費(fèi)處罰的發(fā)生、提高用電質(zhì)量。

 

2、加強(qiáng)培訓(xùn)。對(duì)生產(chǎn)部、行政部相關(guān)責(zé)任部門、相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)，增加配電設(shè)施運(yùn)行的檢查維護(hù)等控制要求，提高配電設(shè)施的管理意識(shí)，確保環(huán)境管理體系的運(yùn)行績效。

 

3、完善措施。補(bǔ)充修訂環(huán)境因素識(shí)別和評(píng)價(jià)內(nèi)容，對(duì)配電設(shè)施所涉及的環(huán)境因素，包括：電能消耗、配電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)檢查等方面進(jìn)行充分識(shí)別并制定控制措施。

 

4、強(qiáng)化管理。將配電室管理納入日常環(huán)境和安全運(yùn)行檢查中，對(duì)配電柜、電容補(bǔ)償器和變壓器的運(yùn)行情況，進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)，確保無故障運(yùn)行。

 

5、修訂文件。對(duì)《程序文件》“運(yùn)行控制程序”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂，補(bǔ)充完善配電室“各種設(shè)備和儀器不得超負(fù)荷和帶病運(yùn)行，配電設(shè)施及功率因數(shù)補(bǔ)償器等均應(yīng)做到運(yùn)行正常、定期維護(hù)檢修檢查，不符合安全要求或不能正常運(yùn)行的設(shè)備和設(shè)施，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)更新和改造”的管理和控制要求。

 

經(jīng)驗(yàn)證，組織針對(duì)不符合項(xiàng)均按要求進(jìn)行整改，于一周內(nèi)重新購置安裝了電容補(bǔ)償器，經(jīng)驗(yàn)證糾正和糾正措施實(shí)施有效。

 

 

五、審核對(duì)于組織運(yùn)行績效的影響

 

組織對(duì)本次審核發(fā)現(xiàn)的不符合給予了高度重視，各部門積極配合，自動(dòng)電容補(bǔ)償器在短時(shí)間內(nèi)投入運(yùn)行。截止到2021年2月底，經(jīng)過近三個(gè)月的跟蹤驗(yàn)證，組織的用電量和電費(fèi)明顯下降，有效控制了電力浪費(fèi)現(xiàn)象。

 

2020年7月至2021年2月用電量和電費(fèi)統(tǒng)計(jì)情況（見圖4）：

 

（圖4）整改前后月用電量和電費(fèi)統(tǒng)計(jì)

 

 

2020年7月至2021年2月電量和電費(fèi)匯總（見表一）

 

（表一）電量和電費(fèi)匯總表

 

 

由此可見，成效十分明顯：

 

 

 

1、月平均用電量下降（見圖5）。2020年7月電容補(bǔ)償器損壞后，5個(gè)月的平均用電量為56629KW.h；2020年12月上旬重新購置并投入電容補(bǔ)償器3個(gè)月的平均用電量為47738KW.h，月平均用電量降低了15.70%。 

 

（圖5）

 

 2、月平均電費(fèi)下降（見圖6）。2020年7月至11月，因電容補(bǔ)償器損壞導(dǎo)致功率因數(shù)低于供電管理要求，包含力率調(diào)整電費(fèi)罰款在內(nèi)的平均電費(fèi)支付為41229.29元；2020年12月電容補(bǔ)償器投入運(yùn)行后，3個(gè)月的平均電費(fèi)支出為36109.41元，月平均電費(fèi)支付降低12.42%。

 

（圖6）

 

通過用電量和電費(fèi)對(duì)比數(shù)據(jù)分析可見，2020年7-11月補(bǔ)償電容器損壞后，因管理體系運(yùn)行的監(jiān)視檢查失控，造成電力資源浪費(fèi)、生產(chǎn)成本增加，月平均用電量56629KW.h、月電費(fèi)支付41229.29元；對(duì)本次審核發(fā)現(xiàn)的不符合進(jìn)行整改及糾正措施實(shí)施后，2021年2月底，月平均用電量下降至47738 KW.h，降幅為15.70%、月平均電費(fèi)實(shí)際支出減少了5119.88元，降幅12.42%，經(jīng)濟(jì)效益明顯，用電質(zhì)量提高，能源浪費(fèi)得到了有效控制。

 

3、功率因數(shù)符合要求。企業(yè)重新購置與設(shè)備總?cè)萘肯嗥ヅ涞碾娙菅a(bǔ)償器并投入運(yùn)行后，電壓波動(dòng)正常，功率因數(shù)達(dá)到當(dāng)?shù)仉娏芾聿块T的要求。   

 

（圖7）投入使用的電容補(bǔ)償器

 

 

 4、規(guī)范了員工培訓(xùn)記錄。本次審核，促進(jìn)了組織對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，為組織的正常運(yùn)營和高質(zhì)量發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

（圖8）員工培訓(xùn)記錄之一

（圖9）員工培訓(xùn)記錄之二

 

 

5、加強(qiáng)運(yùn)行檢查、程序文件修訂。組織修訂了相關(guān)的程序文件、補(bǔ)充了環(huán)境因素識(shí)別和評(píng)價(jià)、重新完善了環(huán)境和安全運(yùn)行的日常檢查規(guī)定和要求，為今后防止配電設(shè)施失控產(chǎn)生的嚴(yán)重后果筑起了防火墻，提高了環(huán)境管理體系的運(yùn)行績效。 

 

 

（圖10）運(yùn)行檢查記錄

（圖11）程序文件修訂

 

 

6、促進(jìn)了日常管理。通過本次審核，組織切實(shí)認(rèn)識(shí)到有效實(shí)施和運(yùn)行管理體系的重要性。在認(rèn)識(shí)上有了明顯提高，也體現(xiàn)了本次審核發(fā)現(xiàn)的意義和價(jià)值，達(dá)到了增值審核的目的。尤其在持續(xù)保持環(huán)境管理體系正常運(yùn)行方面，通過關(guān)注設(shè)備設(shè)施對(duì)環(huán)境管理體系運(yùn)行績效產(chǎn)生的相關(guān)影響，促進(jìn)組織重視配電設(shè)施日常管理，對(duì)提高環(huán)境管理體系的運(yùn)行有效性具有指導(dǎo)意義。

 

 

六、審核體會(huì)

 

本次審核使本人得到了很大啟發(fā)，深切體會(huì)到作為專業(yè)審核員，應(yīng)善于積累和學(xué)習(xí)，練就扎實(shí)的基本功，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣和善于發(fā)現(xiàn)問題的正確判斷能力；在不斷提高自己的專業(yè)能力的同時(shí)，將所掌握的專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)和服務(wù)于受審核方，使審核過程充分有效，最大程度地體現(xiàn)專業(yè)審核員的能力和價(jià)值。

 

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。作為一名審核員應(yīng)珍惜每一次審核機(jī)會(huì)，把增值審核和有效審核作為不懈追求的目標(biāo)，以真誠和實(shí)力贏得更多的尊重和信任，為獲證組織的良好發(fā)展加油助力，為認(rèn)證事業(yè)的健康發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。