在福建龍海市這個(gè)全國(guó)知名的食品重鎮(zhèn)，金麟（福建）食品有限公司并不算規(guī)模最大的企業(yè)，但其卻是經(jīng)銷商和客戶心目中十分講誠(chéng)信的一家食品加工企業(yè)。

    金麟（福建）食品有限公司是一家成立于2003年專業(yè)從事餅干、糕點(diǎn)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的綜合性企業(yè)。公司自創(chuàng)辦以來(lái)，本著以重視服務(wù)、不斷創(chuàng)新、嚴(yán)檢品質(zhì)的經(jīng)營(yíng)理念，在食品領(lǐng)域迅速崛起，并獲得廣大客戶的贊譽(yù)。

    據(jù)公司負(fù)責(zé)人介紹，在創(chuàng)辦之初，公司租2000平方米地做車間，僅雇傭20名員工，公司老總邊做業(yè)務(wù)邊組織生產(chǎn)。在2004年初，由于剛辦廠對(duì)食品行業(yè)的不了解，導(dǎo)致包裝、設(shè)計(jì)做得不規(guī)范被客戶投訴。此時(shí)，公司不推諉，主動(dòng)與經(jīng)銷商溝通，承認(rèn)公司負(fù)全部責(zé)任，并懇請(qǐng)經(jīng)銷商墊資，保證回款后馬上還款，之后企業(yè)有所好轉(zhuǎn)立即歸還經(jīng)銷商款項(xiàng)，與客戶共榮。經(jīng)歷此事，金麟（福建）食品有限公司在經(jīng)銷商中樹(shù)立了誠(chéng)信、可靠的形象，企業(yè)規(guī)模也不斷壯大。

    2007年金麟食品公司開(kāi)始研發(fā)新品，應(yīng)客戶的要求在產(chǎn)品中添加葡萄糖，但是未料到，該批貨到達(dá)客戶所在地時(shí)，因添加葡萄糖導(dǎo)致產(chǎn)品含水率超標(biāo)，無(wú)法進(jìn)行銷售了。對(duì)此，公司立即組織技術(shù)人員進(jìn)行分析，找原因，后來(lái)了解到這樣情況時(shí)，盧總認(rèn)為這是因?yàn)楣緦?duì)新產(chǎn)品的判斷不準(zhǔn)，品控能力不足而導(dǎo)致，所以公司應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，損失100萬(wàn)元全部由公司買單。