各有關(guān)單位: 中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)(CCAA)為了積極推動(dòng)服務(wù)認(rèn)證事業(yè)的發(fā)展,制定并發(fā)布了《服務(wù)認(rèn)證審查員注冊準(zhǔn)則》及《服務(wù)認(rèn)證審查員培訓(xùn)課程大綱》。為了滿足社會(huì)各界需求,推動(dòng)我國服務(wù)認(rèn)證事業(yè)盡快發(fā)展,北京大陸航星質(zhì)量認(rèn)證中心股份有限公司(簡稱HXQC)面向各行業(yè)從事相關(guān)工作的人員,舉辦“服務(wù)認(rèn)證審查員通用知識(shí)、商品售后服務(wù)專業(yè)、維修與保養(yǎng)專業(yè)、不動(dòng)產(chǎn)專業(yè)、住宿餐飲服務(wù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班”?,F(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下: 各認(rèn)證機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位從事服務(wù)審查工作的負(fù)責(zé)人或有志成為CCAA國家注冊審查員的相關(guān)人員。 1、通用知識(shí):服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢;服務(wù)及其相關(guān)理論與技術(shù);服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)與其他要求;服務(wù)認(rèn)證技術(shù);我國服務(wù)認(rèn)證認(rèn)可制度及服務(wù)認(rèn)證審查員管理。 2、專業(yè)課程:商品售后服務(wù)專業(yè)/維修與保養(yǎng)專業(yè)/不動(dòng)產(chǎn)專業(yè)/住宿餐飲服務(wù)。 由CCAA確認(rèn)的具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及審查經(jīng)驗(yàn)的資深老師授課。 時(shí) 間:2019年9月19--22號(hào) 地 點(diǎn):北京/蘭州 我公司使用經(jīng)CCAA確認(rèn)的“服務(wù)認(rèn)證審查員通用知識(shí)培訓(xùn)課程”,參加培訓(xùn)班的學(xué)員經(jīng)評(píng)價(jià)合格可獲得CCAA確認(rèn)的服務(wù)認(rèn)證審查員通用知識(shí)培訓(xùn)合格證書、HXQC頒發(fā)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)合格證書。 培訓(xùn)班現(xiàn)場組織課程考試,考試合格者即可注冊服務(wù)認(rèn)證審查員。 注冊要求。參加服務(wù)認(rèn)證審查員通用知識(shí)培訓(xùn)課程、商品售后服務(wù)專業(yè)/維修與保養(yǎng)專業(yè)/不動(dòng)產(chǎn)專業(yè)/住宿餐飲服務(wù)專業(yè)課程培訓(xùn)的學(xué)員,經(jīng)我公司培訓(xùn)評(píng)價(jià)考試通過后,持培訓(xùn)合格證書可申請(qǐng)注冊CCAA服務(wù)認(rèn)證審查員。注冊時(shí)還需滿足CCAA審查員注冊準(zhǔn)則相關(guān)要求,具體要求詳見《CCAA服務(wù)認(rèn)證審查員注冊準(zhǔn)則》。注冊準(zhǔn)則相關(guān)要求包括: 1.教育經(jīng)歷要求。 申請(qǐng)人應(yīng)具有國家承認(rèn)的大專(含)以上學(xué)歷。 2.工作經(jīng)歷。 申請(qǐng)人應(yīng)滿足以下條件之一。 具有大學(xué)??茖W(xué)歷的申請(qǐng)人應(yīng)具備至少6年的全日制工作經(jīng)歷; 具有大學(xué)本科學(xué)歷的申請(qǐng)人應(yīng)具備至少4年的全日制工作經(jīng)歷; 具有碩士研究生及以上學(xué)歷的申請(qǐng)人應(yīng)具備至少2年的全日制工作經(jīng)歷; 高級(jí)審查員申請(qǐng)人應(yīng)具有至少8年的全日制工作經(jīng)歷; 工作經(jīng)歷應(yīng)在負(fù)有判定責(zé)任的技術(shù)、專業(yè)或管理崗位獲得。 3.專業(yè)工作經(jīng)歷 審查員申請(qǐng)人應(yīng)具有至少2年以上專業(yè)工作經(jīng)歷。專業(yè)工作經(jīng)歷是指與服務(wù)提供有關(guān)的理論、技術(shù)、測量、評(píng)價(jià)、管理等相關(guān)工作經(jīng)歷。專業(yè)工作經(jīng)歷和工作經(jīng)歷可以同時(shí)發(fā)生。 1.報(bào)名方式。擬參加培訓(xùn)班的人員請(qǐng)?zhí)顚憽秷?bào)名回執(zhí)表》,并于培訓(xùn)班開班前一周傳真或發(fā)電子郵件至我公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。收到回執(zhí)后,我們將函發(fā)正式報(bào)到通知。報(bào)到時(shí)需攜帶本人身份證復(fù)印件。 2.培訓(xùn)費(fèi)。通用知識(shí)及各專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)見下表。 培訓(xùn)課程名稱 培訓(xùn)費(fèi) 培 訓(xùn) 地 點(diǎn) 培 訓(xùn) 時(shí) 間 服務(wù)認(rèn)證審查員 通用知識(shí):3000元 商品售后服務(wù)專業(yè):1000元 不動(dòng)產(chǎn)專業(yè):1000元 維修與保養(yǎng)專業(yè):1000元 住宿餐飲專業(yè):1000元 北京/蘭州 9月19--22日 戶 名:北京大陸航星質(zhì)量認(rèn)證中心股份有限公司 開戶行:中國工商銀行北京分行玉東支行 賬 號(hào):020020780920001922 聯(lián)系人:王老師13161672798 郵 箱:3086838208@qq.com 可根據(jù)要求,開展各類企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。