售后服務認證是基于顧客感知，關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度，是國家認證制度中重要的組成部份，其本質屬性是“傳遞信任、服務發(fā)展”，可以形象地稱為質量管理的“體檢證”，市場經(jīng)濟的“信用證”，國際貿易的“通行證”。  

服務標準化已成為落實“十二五”規(guī)劃綱要和《質量發(fā)展綱要》精神，適應當代人類社會對服務的需求，提升我國業(yè)態(tài)的文明水平并引領和影響世界服務文明進步。即：更好地體現(xiàn)人文精神、注重保護消費者的合法權益、提高生活和生命質量、提高社會交往的效率的 重要手段。通過實現(xiàn)為以服務標準化社會的文明進步做出貢獻。

近期，北京大陸航星質量認證中心股份有限公司(HXQC)積極開展了：“服務認證宣傳”活動。

2023年9月20日HXQC為推動服務認證領域的發(fā)展舉辦了“服務認證座談會”。在會議上增值服務部首席執(zhí)行官梁妍菲介紹了航星的基本情況，也對航星所有認證領域進行了逐一介紹，主要針對服務認證如售后服務、物業(yè)服務等進行了宣傳，讓企業(yè)更多的了解服務認證的意義以及服務認證的好處。從而加強了各行業(yè)的服務意識。

近期HXQC 為江蘇中唯餐飲管理有限公司策劃并實施了生鮮農產品配送服務認證審核，在現(xiàn)場老師們經(jīng)過緊張又忙碌的工作，通過預防性控制措施來控制特定的危害從而確保食品安全，以專業(yè)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對企業(yè)進行了嚴格審查，并順利通過評審。

北京大陸航星質量認證中心股份有限公司(簡稱航星認證，縮寫HXQC)成立于2000年，是經(jīng)中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準設立，獲得中國合格評定國家認可委員會(CNAS)、大洋洲認可委員會(JAS-ANZ)和英國皇家認可委員會(UKAS)認可。具有獨立法人資格大型的第三方高技術服務機構。

HXQC自2000年成立以來，獲證組織數(shù)量和服務范圍穩(wěn)定增長，已服務13萬余家各類組織并頒發(fā)了認證證書。HXQC選擇并聘用了一批具有專業(yè)特長且具備審核員資質的專、兼職審核員和技術專家，人員總數(shù)已逾3000人。

HXQC可為組織提供質量管理體系(QMS)、環(huán)境管理體系 (EMS)、職業(yè)健康安全管理體系(OHSMS)、食品安全管理體系(FSMS)、危害分析與關鍵控制點(HACCP)體系、信息安全管理體系(ISMS)、基于 ISO/IEC 20000-1 的服務管理體系(SMS)、能源管理體系(EnMS)、道路交通安全管理體系(RTSMS)、健康安全與環(huán)境管理體系(HSE)、業(yè)務連續(xù)性管理體系(BCMS)、資產管理體系(AMS)、反賄賂管理體系(ABMS)、醫(yī)療器械質量管理體系(MDQMS)、大型活動可持續(xù)性管理體系(ESMS)、企業(yè)誠信管理體系(EIMS)、社會責任管理體系(SAMS)、全過程工程咨詢服務管理體系、有害物質過程、云服務信息安全、公有云中個人可識別信息保護、個人信息安全、隱私信息、供應鏈安全、合規(guī)管理等管理體系認證;服務認證;產品認證(自愿性產品認證、有機產品(OP)、良好農業(yè)規(guī)范(GAP)等);綠色產品;綠色制造(綠色工廠、綠色園區(qū)、綠色供應鏈)體系評價;碳中和和碳達峰類業(yè)務;溫室氣體盤查認證、“江蘇精品”認證、“蒙”字標認證等。還可以為組織提供第二方審核、第三方審核、管理體系培訓等相關業(yè)務。