2022年10月5日至7日北京大陸航星質(zhì)量認證中心股份有限公司（HXQC）貴州分公司舉辦了“第二期質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)”，本次培訓(xùn)通過騰訊會議遠程方式進行，HXQC貴州分的負責(zé)人吳閩和國家注冊審核員劉艷云、呂崇政、李啟航四位老師擔(dān)任培訓(xùn)講師。
培訓(xùn)前，HXQC貴州分組織所屬審核員進行試講，參會人員針對講課內(nèi)容進行了點評，講師們就大家提出的意見和建議對課程內(nèi)容進行了及時調(diào)整補充。
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HXQC貴州分老師試講交流
吳老師針對ISO9000:2015《質(zhì)量管控體系基礎(chǔ)和術(shù)語》、ISO9001:2015《質(zhì)量管理體系要求》、ISO 14001:2015《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、ISO 45001:2018《職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南》等標(biāo)準(zhǔn)的通用要求，同時結(jié)合企業(yè)管理的現(xiàn)狀進行了講解分享，主要涉及質(zhì)量管理原則、PDCA方法、組織環(huán)境及組織的風(fēng)險和機遇等要求。
吳老師授課現(xiàn)場
李老師結(jié)合環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容，引例企業(yè)現(xiàn)狀，對基礎(chǔ)設(shè)施的管控、環(huán)境因素識別和評價以及環(huán)境方面的運行策劃和控制等方面的要求進行詳細講解分享。
李老師授課現(xiàn)場
呂老師就質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理體系結(jié)合企業(yè)實際對產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)提供、產(chǎn)品和服務(wù)的放行、危險源辨識及運行策劃和控制進行解析。
呂老師授課現(xiàn)場
劉老師在培訓(xùn)中，結(jié)合企業(yè)實際，對應(yīng)急預(yù)案的編制和演練，內(nèi)部審核和管理評審的策劃和實施進行了詳細的講解，并列舉示例加深理解！
劉老師授課現(xiàn)場
為了使學(xué)員深入理解授課內(nèi)容，講師們在課堂上提出：如何結(jié)合企業(yè)特色，闡述對PDCA的理解評價，重要環(huán)境因素應(yīng)該考慮哪些方面內(nèi)容等問題，通過與學(xué)員深入互動討論，增強學(xué)員對課堂的參與感，對課堂知識的理解。
討論交流現(xiàn)場
本次培訓(xùn)還組織了線上模擬內(nèi)審，來強化學(xué)員對標(biāo)準(zhǔn)條款的理解。
學(xué)員在助教的帶領(lǐng)下，積極完成模擬內(nèi)審所需的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系內(nèi)審檢查表，為后續(xù)線上模擬內(nèi)審做好充分準(zhǔn)備。
學(xué)員課后交流
模擬內(nèi)審實施環(huán)節(jié)，由講師們擔(dān)任企業(yè)受審核部門負責(zé)人，學(xué)員分組選取不同部門根據(jù)企業(yè)實際情況及標(biāo)準(zhǔn)條款要求進行內(nèi)審，最后由講師們進行點評。
本次模擬內(nèi)審活動使學(xué)員們了解如何開展內(nèi)部審核，怎樣把握審核關(guān)注點，也認識到內(nèi)審員素質(zhì)要求的重要性，為后續(xù)的內(nèi)審工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
線上模擬內(nèi)部審核
培訓(xùn)結(jié)束后HXQC貴州分對學(xué)員進行了滿意度調(diào)查，了解學(xué)員們對培訓(xùn)老師講課情況、課程設(shè)計及對培訓(xùn)的其他建議等項目的評價，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，顧客滿意度達到94%，后續(xù)也將針對學(xué)員提出的建議進行持續(xù)改進。
線下總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后講師們積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進課程內(nèi)容，希望通過HXQC培訓(xùn)使參培的企業(yè)內(nèi)審員能夠更加理解內(nèi)部審核實施過程中所涉及到的審核步驟、審核方法和審核技巧，同時可以結(jié)合本公司特點及相關(guān)的管理手冊、程序文件和管理辦法等體系文件，更好的開展企業(yè)的內(nèi)部審核工作，對公司的工作開展能起到指導(dǎo)作用，提升企業(yè)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的適宜性、充分性和有效性，深化管理體系的落地運行，讓企業(yè)管理再上新臺階。
本次培訓(xùn)在講師和學(xué)員們的積極配合、充分互動中圓滿完成。
HXQC貴州分公司將會持續(xù)秉持HXQC以“顧客為關(guān)注焦點，致力于不斷提升顧客滿意度”的原則，為客戶提供良好的認證和培訓(xùn)服務(wù)。
