管理者手中掌握的資源——人，非常特殊。由于人是特殊的資源因此管理者運用這個特殊資源時，也需要他具有某些特殊的品質(zhì)。
因為人（也惟有人）不能“被操縱”。兩人之間的關(guān)系總是雙向的關(guān)系，和人與一般資源的關(guān)系很不一樣。無論是夫妻、父子、或主管和部屬，這種相互關(guān)系的性質(zhì)在不斷地改變著對方。
培養(yǎng)人才的方向決定了員工（無論把他當成“人”或當成“資源”）究竟是更能發(fā)揮生產(chǎn)力，還是最后變得百無一用。管理者培養(yǎng)部屬時，方向是否正確，能否協(xié)助部屬成長為更重要、更豐富的人，將直接決定管理者自己能否成長、發(fā)展，還是逐漸頹廢：內(nèi)涵越來越豐富，還是每況愈下，不斷進步，，還是日趨墮落。
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